sexta-feira, 13 de julho de 2018

Exposição da Marca

A exposição repetida a uma marca pode criar apreço por ela, mesmo se for apresentada sem qualquer informação factual e não exigir uma tomada de decisão da pessoa que a vê.

No pensamento evolucionista: Quando os animais veem algo pela primeira vez, costumam reagir com medo e violência, mas a exposição repetida - pela qual o animal percebe que a suposta ameaça não se concretiza - leva a uma redução das reações negativas. Zajonc aplicou esse conceito em humanos e concluiu que as pessoas tinham uma atitude muito negativa com relação a um grupo imaginário de pessoas desconhecidas, atribuindo-lhes características desagradáveis sem nenhum motivo a não ser o fato de serem desconhecidos. Entretanto, tal qual ocorre com fórmulas e símbolos, a exposição repetida faz aumentar a confiança e a afeição.




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