"Nos arredores de Reno, em Nevada, quase 50 técnicos se debruçam sobre máquinas de costura, na maior instalação de reparo de roupas dos Estados Unidos. Esse centro de consertos reflete um grande salto em relação ao primeiro movimento da empresa no que é hoje chamado com impertinência de recomércio. Em 2011, a Patagônia comprou uma página inteira no New York Times e publicou um anúncio com uma única foto de um abrigo, sob o título Não compre essa roupa. O anúncio incentivava os clientes a consertar e reutilizar ao máximo suas roupas, e a Patagônia criou um mercado com a eBay para os clientes trocarem os produtos de que não precisavam mais. A Common Threads Initiative, como a empresa a chamou então, consertou mais de 30 mil artigos, em 18 meses. Ironicamente, quanto mais a Patagônia fazia campanha com essa mensagem anticonsumista, mais pessoas compravam seus produtos. As vendas aumentaram cerca de 30% durante 2012, chegando a US$ 540 milhões."
"Inspirar outras empresas e agir de modo diferente é uma parte essencial da missão da Patagônia. A Patagônia Provisions, por exemplo, a nova linha de alimentos da companhia, está diretamente conectada ao compromisso da empresa de combater a mudança climática. Rose e Chouinard veem a Provisions, que tem 17 produtos, como um laboratório de inovação para desenvolver padrões de agricultura orgânica regenerativa - um tipo de agricultura sustentável que usa menos recursos e é melhor para o solo - na esperança de incentivar outras empresas a segui-la."
Época Negócios. Set. 2018.