O conceito de Turismo Inteligente se estrutura em quatro eixos ou pilares, que, de maneira geral, garantem mais competitividade ao empreendimento.
Governança: é a alma dos destinos turísticos inteligentes. A estratégia é empoderar as lideranças empresariais e criar interfaces com o poder público.
Tecnologia: é o sistema nervoso dos destinos turísticos inteligentes. Os pequenos negócios precisam incorporar soluções tecnológicas em todos os níveis, dos processuais aos mais estratégicos. A escolhas de viagens passa pela presença qualificada dos destinos no mundo virtual.
Experiências Turísticas: mais do que ser bem atendido, o turista precisa ser constantemente encantado. Aqui, a tecnologia também exerce um papel primordial. Mas não se pode esquecer o fator humano: a criatividade. O turismo é uma fábrica de sonhos, e a excelência no atendimento é o que torna as viagens inesquecíveis.
Sustentabilidade: é o responsável direto pelo sucesso dos destinos turísticos. Hoje, a sustentabilidade não é mais um diferencial, e sim uma exigência dos turistas, além de uma ferramenta de gestão para os pequenos negócios.
PEGN
Nenhum comentário:
Postar um comentário